Cómo darse de baja de acceso a internet de Vodafone
Para darse de baja de acceso a internet de Vodafone hay que seguir estos pasos:
- Asegúrate que la permanencia ha vencido. A tener en cuenta:
a) la permanencia vence un día y hora concretos. Pídele a quien te brinde esta información (llamando al 122 o 123) nombre y número de operador*.
b) el departamento de bajas trabaja de lunes a viernes hasta las 20h.
- Con 15 días de antelación al día que deseas rescindir el contrato, informa al operador del departamento de bajas que te atienda (a quien de nuevo preguntarás nombre y número de operador) de tu voluntad de darte de baja.
- Enviar un fax al 607 131 985 con la siguiente información:
a) Copia del DNI
b) Datos personales (para personas jurídicas, datos de la empresa)
c) Línea que deseas dar de baja
- En un máximo de 15 días deberías recibir un sms de confirmación.
*esta información es útil porque si hay algún problema tienes a quien señalar.
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